Vi holder på å se på hvordan man kan lage en kvalitativ ROI på bruken av sosiale media og online communities. Det finnes temmelig mange tanker og ideer, alle er enige om at det skal måles, men ingen er enig, enn så lenge, på hvordan det skal måles for å gi et riktig bilde.
Jeg kommer derfor bare med en liten kommentar, sånn i forkant…

OK, skal jeg føle meg litt nervøs, eller smigret, når inwotr følger meg på Twitter? Jeg blir nok mest av alt nysgjerrig på hvem i all verden som ønsker å følge med på meg og mitt, og må jo inn å sjekke denne inwotr. Etter profilen er sjekket skjønner jeg at jeg ikke er utvalgt fordi jeg er særlig spesiell, ikke når jeg ser at min nye follower har 7.918 andre som han driver og følger med på… Stakkars mann! Ungdommer som lider av Facebook-syndrome (utmattelse fordi de ikke klarer å henge med på oppdateringer på Facebook) kommer til å bli lagt inn etter noen måneder om de kommer på Twitter-kjøret.