Vi gnåler jo om det kontinuerlig, men her er det en som virkelig får satt ting på plass! Jeg har i alle fall fått meg en ny venn i Gary. Klikk på Enjoy.

Vi holder på å se på hvordan man kan lage en kvalitativ ROI på bruken av sosiale media og online communities. Det finnes temmelig mange tanker og ideer, alle er enige om at det skal måles, men ingen er enig, enn så lenge, på hvordan det skal måles for å gi et riktig bilde.
Jeg kommer derfor bare med en liten kommentar, sånn i forkant…